Acompañamiento y gestión de prestaciones
ArsMediatio ofrece un servicio de acompañamiento y de gestión de prestaciones y ayudas, así como un seguimiento durante el proceso desde la petición de la prestación hasta su adjudicación y, en caso necesario, su justificación.
¿Qué trámites y servicios se pueden gestionar?
Servicio de atención a domicilio, pensiones contributivas y no contributivas, solicitud de dependencia, Aucorsa, solicitud de grado de discapacidad, elaboración de informe social, derivación al recurso más adecuado para la persona demandante, entre otros.
¿Cuál sería el procedimiento?
Personal especializado se hará cargo de:
La recepción y valoración del caso: recepcionará la demanda y realizará la valoración del caso en el domicilio de la persona demandante.
El estudio y evaluación de necesidades: una vez recepcionado el caso y valoradas las necesidades reales de la persona, se llevarán a cabo junto con la persona usuaria la programación de acciones a realizar.
La gestión propia de trámites: realización de solicitudes y formularios así como la presentación de los mismos en las distintas administraciones.
El seguimiento de los procesos de aprobación de las ayudas y, en caso necesario, de las posteriores justificaciones de las mismas.
La coordinación con los dispositivos sociales o especializados
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